ОТДЕЛЕНИЕ
ГОРЯЧИХ ДЕЖУРСТВ
Театр начинается с вешалки, родина – «с картинки в твоем букваре», ну, а больница – с приёмного отделения. Это первое отделение, в которое попадает пациент, «лицо» медучреждения.
В городской клинической больнице Пятигорска госпитализация больных осуществляется через приемный покой больницы, который расположен в трех корпусах – хирургическом и терапевтическом.
Осенью прошлого года в больнице сменилось руководство – на должность главного врача пришел врач высшей квалификационной категории, кандидат медицинских наук, Роман Лифенко. Одним из первых действий нового руководителя стало преображение приемных отделений в терапевтическом и хирургическом корпусах.
Сегодня приемное отделение терапевтического корпуса не просто отремонтировано – оно стало принципиально иным. Здесь созданы комфортные условия по всем законам современной клиники – с евроремонтом, мягкой мебелью, большой «плазмой» в холле. Внедрен принцип «открытого окна». Теперь пациент имеет возможность во время регистрации видеть работу медицинского персонала. Раньше медики находились за закрытыми дверями кабинета. Теперь действует открытая регистратура, оформление документации проходит на глазах у пациентов. Так и родственники видят, как оказывается помощь их близкому человеку.
Руководит отделением заведующая, врач-терапевт высшей квалификационной категории
Ольга Николаевна Акритова.
Она по праву годится коллективом своего отделения. Каждый сотрудник – опытный специалист, профессионал своего дела. Это Нонна ВикторовнаСолтыс, Григорий Шагенович Мирзоян и Юрий Миронович Телия, Татьяна Юрьевна Звягинцева, Владимир Александрович Быков, Федор Георгиевич Караашев, Юрий Николаевич Самсонов - врачи-терапевты высшей и первой квалификационных категорий, Марьям Хазрет-Алиевна Люева - медицинский регистратор.
- Сложное отделение, - рассказывает Нонна Солтыс, врач-терапевт приемного отделения. – Оно первым тяжелых больных встречает и оказывает им экстренную помощь. В основном принимаем инфаркты, инсульты, пневмонии. В общем, все экстренные состояния. Очень много пациентов стало с анемией – пониженный гемоглобин. У нас есть отделение, в которое мы их госпитализируем.
Дежурства здесь – работа не из легких. Ведь основным принципом работы приемного отделения является полная ответственность за жизнь и здоровье больных. Задача врача, проводящего первичный осмотр больного – не пропустить острую (ургентную) патологию и определить показания к госпитализации. С первого момента поступления больного принимаются все меры для установления предварительного диагноза и решения вопроса о скорейшем определении больного в профильное отделение.
- Первое – это смотр больного, - продолжает Нонна Викторовна. - Если экстренная ситуация, бежим к пациенту к «Скорой», короткий осмотр, первая помощь - ставим капельницу и одновременно вызываем реанимацию. Дальше, в зависимости от состояния пациента, экстренно направляем в сосудистую или кардиологическую реанимацию. Если состояние пациента позволяет - делаем первичное обследование – кардиограмму, анализы, осмотр и дальше принимаем решение, в какое отделение госпитализировать.
В задачи медперсонала приемного отделения, так же, входит проведение необходимых диагностических лабораторных и инструментальных обследований, наблюдение за больными, находящимися в приемном отделении до выяснения диагноза.
Здесь врачи и медсестры работают с большой нагрузкой. В «горячее дежурство» - это когда городская клиническая больница дежурит. То есть, через день, принимает всех больных в городе, которые нуждаются в экстренной госпитализации, так и плановых пациентов и всех, кто обращается в стационар. То есть, это пациенты, которые обратились, но они не нуждаются в госпитализации. С ними тоже ведётся работа – необходимо дать рекомендации по лечению или обследованию, посоветовать, к кому из узких специалистов обратиться амбулаторно.
Так, за год, через отделение проходят более двадцати тысяч человек. И каждому нужно оказать первую помощь, правильно поставить предварительный диагноз, направить в реанимацию или профильное отделение. Часто приходится вызывать для консультации узких специалистов. В состав дежурной бригады врачей входят терапевты, кардиолог, невролог, реаниматологи первичных сосудистых отделений неврологии и кардиологии, лаборант КГЛ, хирурги, уролог, нейрохирург, травматолог, реаниматолог-анестезиолог отделения реанимации.
- С приходом нового главврача работа в приемном отделении изменилась принципиально, - говорят сотрудники. И прежде всего, радует медиков, что поднялась зарплата. Да и работать в отремонтированном, преображенном отделении гораздо приятнее. Пациентам тоже стало намного комфортнее - ведь теперь их принимают и оказывают первую помощь в чистом, уютном, светлом и удобном отделении.
